Samsung S10 имеет встроенный сканер отпечатков пальцев, что немного стильно. Однако, с другой стороны, очень трудно определить, в чем на самом деле проблема, когда сканер отпечатков пальцев перестал работать на Samsung S10 Прежде чем приступить к исправление неработающего отпечатка пальца на Samsung S10 удалите тонкий пластиковый слой, добавленный компанией Samsung.

Кроме того, если у вас возникли какие-либо другие проблемы с Samsung S10, вы можете описать их нам. Пожалуйста, четко сформулируйте проблему, чтобы мы могли найти лучшее решение для ее окончательного устранения.

Вот как исправить неработающий отпечаток пальца на Samsung S10,

Устранение №1: Нажимайте немного сильнее

Хотя сканер отпечатков пальцев в Samsung S10 достаточно надежен, иногда он не может обнаружить ваш палец и выдает ошибку. В этом случае сначала попробуйте нажать немного сильнее и проверьте, обнаруживает ли Samsung S10 ваш палец или нет? Более того, сканер отпечатков пальцев будет работать, даже если экран или ваш палец мокрые, так как для считывания отпечатка пальца используются звуковые волны, отражающиеся от кожи.

Устранение №2: Снимите защитный экран

Если вы используете сторонний защитный экран на Samsung S10, то убедитесь, что он тонкий и легкий. Дешевые защитные экраны - не лучший выбор для такого чувствительного экрана. Поэтому я бы предложил вам удалить защитный экран, если таковой имеется, а затем проверить, решена ли проблема неработающего сканера отпечатков пальцев на Samsung S10 или нет. Как вы знаете, Samsung уже предоставляет небольшой тонкий слой пластика на экране.Кроме того, если вы удалите этот тонкий пластиковый слой, чувствительность и отзывчивость экрана значительно улучшатся.

Устранение #3: Проверьте наличие обновлений

Мы советуем вам обновлять свои устройства при каждом появлении обновления. Если вы откажетесь от обновления, возникнут такие проблемы, как Samsung S10 не обнаруживает отпечаток пальца Обычно, когда обновление доступно, вы получаете уведомление об ожидающемся обновлении. Или вы можете проверить его вручную, выполнив следующие действия,

1. Откройте Настройки
2. Прокрутите вниз и нажмите О телефоне .
3. Там выберите Информация о программном обеспечении .

Устранение №4: Повторное добавление отпечатка пальца

Из-за сбоев в системе иногда устройство сталкивается с трудностями при считывании отпечатка пальца. Поэтому если вы готовы удалить и добавить новый отпечаток пальца, то обязательно двигайте пальцем во всех направлениях для получения точного отпечатка. Узнайте, как удалить и добавить новый отпечаток пальца на Samsung S10.

Как удалить отпечаток пальца на Samsung S10

1. Перейти к Настройки
2. Нажмите Биометрия и безопасность .
3. Нажмите Отпечатки пальцев .
4. Введите пароль/PIN-код/шаблон, что бы вы ни добавили.
5. Теперь нужно выбрать отпечаток пальца и нажать кнопку Удалить .

Вы должны прочитать эти советы перед установкой отпечатка пальца на Samsung S10 ,

Как добавить отпечаток пальца на Samsung S10

1. Запустить Настройки
2. Найдите и коснитесь Биометрия и безопасность .
3. Выберите Отпечаток пальца .
4. Теперь необходимо установить PIN-код/пароль/шаблон для безопасности. Если вы уже установили его, то пропустите этот шаг.
5. Следуйте инструкциям на экране и настройте сканер отпечатков пальцев.
6. Наконец, нажмите Выполнено .
7. При желании переименуйте отпечаток пальца или пропустите.

Устранение #5: Включите чувствительность экрана

После того, как вы попробовали все четыре способа устранения неполадок, но все равно столкнулись с тем, что отпечаток пальца не работает на Samsung S10, возможно, вам нужно увеличить чувствительность экрана. Вот как это можно сделать,

1. Перейти к Настройки
2. Найдите Дисплей и откройте его.
3. Проведите вниз и коснитесь Сенсорная чувствительность .
4. Переключение на Сенсорная чувствительность .

Устранение #6: Выполните сброс к заводским настройкам

При выполнении сброса к заводским настройкам на Samsung S10 все ошибки и сбои будут удалены из системы вместе с сохраненными данными, и вы узнаете, является ли проблема программной или аппаратной. Помните, что перед сбросом к заводским настройкам устройства необходимо сделать резервную копию.

1. Откройте Настройки
2. Нажмите Общее руководство .
3. Нажмите Сброс .
4. Выберите Сброс заводских данных .
5. Внимательно прочитайте информацию и коснитесь Сброс .
6. Наконец, подтвердите, нажав кнопку Удалить все .

Устранение #7: Обратитесь в службу поддержки Samsung

Теперь, согласно моему опыту, после выполнения всех вышеперечисленных действий отпечаток пальца должен начать работать нормально, если нет никаких аппаратных проблем. Поэтому, если отпечаток пальца не работает на Samsung S10, не медлите и обратитесь в службу поддержки Samsung как можно скорее.

Вам может понравиться,

• Как установить root на Samsung S10