Следует отметить, что эта статья предназначена для S Pen не работает на Note 10, Note 9, и других телефонов Galaxy Note, с той же стороны, вы можете использовать следующие решения, когда S Pen не работает на Tab S6, Tab S5e, и других планшетов Galaxy. Samsung одна вещь, которая отличается от других мобильных брендов является S Pen для серии Galaxy Note и планшетов Galaxy, ни один другой производитель смартфонов не предлагает стилус дляСамо собой разумеется, перо S Pen можно повредить, если не использовать его с осторожностью. Эти способы устранения неполадок касаются наиболее распространенных проблем с пером S Pen на Galaxy Note и Galaxy Tab, а также способов их устранения.

Учитывая основные причины, по которым S Pen не подключается, S Pen Air Actions не работает, S Pen не работает с камерой и многие другие проблемы, мы собрали лучшие возможные решения, чтобы избежать этих проблем.

S Pen не работает на Note 10, Note 9, Note 8

Перезагрузите телефон/планшет

Многие пользователи устранили проблему неработающего S Pen после обновления Note 10 или замены экрана, просто перезагрузив устройство. Вы тоже можете попробовать. Нажмите кнопку питания до появления меню Power, нажмите на Restart.

Теперь подождите, пока устройство снова начнет работать, а затем посмотрите, работает ли S Pen или по-прежнему не отвечает. В противном случае переходите к следующему решению.

Извлечение аксессуаров из устройства

Если вы используете защитный чехол для Galaxy Note или Samsung Tab и не можете использовать S Pen с устройством, возможно, тяжелые металлы и текстура чехла мешают S Pen работать правильно. Некоторые материалы не подходят к устройству и создают пустое место на экране или несоответствие при использовании пера на нем.

Кроме того, защитный экран, покрывающий телефон или планшет, чистый? Если нет, то возьмите мягкую ткань и протрите дисплей, прежде чем использовать S Pen на экране. Как вариант, несовместимый защитный экран может повлиять на работу S Pen, удалите его, если это возможно, или перейдите к следующему предложению.

Обновление телефона/планшета

Перейти к Настройки приложение> Обновление программного обеспечения Но перед этим подключите устройство к Wi-Fi, чтобы избежать прерываний и ошибок при обновлении телефона. Обычно хорошее Wi-Fi соединение безупречно обновляет телефон.

Однако после завершения обновления устройство автоматически перезагрузится и подключится к S Pen.

Сброс настроек S Pen

Если S Pen не подключается к Note 10/Note 9 или S Pen не работает в играх, при таких сценариях лучшим вариантом будет сброс настроек S Pen и новый запуск. Зайдите в приложение "Настройки" и найдите S Pen. Выберите S Pen Remote> Дополнительные параметры> Сброс S Pen.

Это приведет к сбросу всех пользовательских настроек S Pen на стандартные, включая удаленные команды.

Попробуйте безопасный режим

К вашему сведению, безопасный режим отключает все сторонние приложения и сохраняет минимальные настройки и процессы устройства. Безопасный режим - надежный способ определить, вызвана ли проблема сторонним приложением или происходит что-то другое. Как только устройство перейдет в безопасный режим, попробуйте использовать S Pen в различных приложениях.

• Нажмите и удерживайте кнопку Клавиша питания .
• Коснитесь и удерживайте кнопку Выключение питания опция и выберите Безопасный режим .
• На выйти из безопасного режима , перезагрузите устройство как обычно.

Стирание раздела кэш-памяти

Wipe cache partition означает, что вы удаляете кэш телефона.

Для телефонов Galaxy Note,

• Выключите телефон.
• Одновременно нажмите и удерживайте кнопку Bixby/Power и кнопку увеличения громкости.
• Отпустите, когда появится сообщение о восстановлении системы Android типа Установка обновления системы. Это сообщение будет оставаться на экране в течение 30-60 секунд.
• Когда появится меню восстановления, используйте кнопки громкости для навигации по пункту Wipe cache partition.
• С помощью кнопки Bixby/Power выберите пункт Wipe cache partition.
• Снова используйте клавишу громкости, чтобы выделить пункт Reboot system now и выполните его.

Для планшетов Galaxy,

• Выключите питание вкладки.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания, пока не появится логотип Samsung.
• Выделите пункт Wipe cache partition с помощью клавиш громкости и, чтобы активировать функцию очистки раздела кэша, нажмите клавишу Power.
• После того, как очистка раздела кэша будет выполнена, вам будет предложено перезагрузить систему, сделайте это.

Замените наконечник пера S Pen

Если у вас возникли проблемы с S Pen на Galaxy Note или планшете Samsung, вы всегда можете заменить наконечник S Pen с помощью набора инструментов, который поставляется в комплекте. Предпочтите изображенное на рисунке руководство Samsung для безупречной замены наконечника S Pen.

На данный момент у вас осталось два варианта: сброс устройства на заводские настройки и покупка нового S Pen. Какой из них выбрать - решать вам. По моему мнению, одолжите S Pen у друга, чтобы проверить, есть ли проблема с S Pen или самим телефоном. Если запасное S Pen не работает с телефоном или вкладкой, то купите новое S Pen. Во втором случае, если S Pen работает правильно, то FactoryСброс устройства - это последний вариант.

Сброс устройства на заводские настройки

Перед сбросом устройства обязательно создайте его резервную копию.

• Перейти к Настройки приложение> Общее руководство > Сброс > Сброс заводских данных .

Купить новый S Pen

Вот Замена S Pen доступна на Amazon .

S Pen не работает на некоторых частях экрана

Скорее всего, перо S Pen работает только в некоторых частях дисплея из-за дефекта экрана или использования магнитного чехла. При использовании пальцев дисплей работает нормально, но при использовании пера S Pen оно не работает на небольшой части экрана.

В таких ситуациях проверьте дефекты экрана следующим образом.

Примечание: Снимите чехол с устройства, а затем попробуйте использовать S Pen. Магнитные чехлы могут стать причиной появления мертвых зон на экране.

• Запустить Телефон приложение.
• Наберите *#0*# и нажмите S Pen .
• Попробуйте S Pen Draw и проверьте, работает ли S Pen на мертвой точке.
• Если и там не работает, значит, пора отправлять телефон в сервисный центр Samsung для ремонта.

Другие сообщения,

• Лучшие планшеты Galaxy для покупки
• Вот лучшие альтернативы OnePlus 8 и OnePlus Pro 8
• Как скрыть приложения на Samsung S20: 4 способа
• Лучшие приложения для редактирования фотографий для серии Galaxy S20