Оглавление
Некоторые пользователи сообщают, что сигнал Samsung S21 постоянно падает и теряется. Если вы столкнулись с такой же проблемой на телефоне Samsung, то вы попали по адресу. В этой статье вы найдете полное руководство по устранению проблемы Samsung Galaxy S21, который постоянно теряет сигнал. При отсутствии сигнала на Samsung S21 вы не сможете звонить, отправлять сообщения, подключаться к Интернету, использовать Интернет-...ориентированных приложений и других сервисов, и именно это делает его более важным.
Начните со следующих основных советов, а если это не поможет, переходите к следующему решению.
Исправление Samsung S21 теряет сигнал
Почему не работает сигнал?
Samsung не обнаружен сигнал для мобильных сетей; это может быть связано с некоторыми причинами. Либо это устаревшая версия программного обеспечения или нежелательные настройки, связанные с сетью. В худшем случае сломанная SIM-карта. Однако существует гораздо больше причин, которые трудно определить; учитывая, что эта проблема связана с программным обеспечением, мы описали все возможные шаги по устранению неполадок.
Проверьте, находитесь ли вы в месте с хорошим покрытием
Прежде всего, проверьте, не возникла ли такая же проблема у другого устройства. Если другое устройство работает точно, то нет необходимости выполнять какие-либо действия по устранению неполадок, просто отнесите устройство в магазин Samsung и замените его. Потому что подтверждено, что имеет место производственный дефект из-за аппаратной проблемы.
Сломанная SIM-карта
Вы проверили SIM-карту? Проблемы с сетью у Samsung могут возникнуть из-за сломанной или мокрой SIM-карты. Поэтому сначала проверьте физическую SIM-карту, если вы ее используете. Выньте SIM-карту и внимательно осмотрите ее.
Проверьте проблему установки SIM-карты в альтернативное устройство
Сигнал о неполучении сообщений от одного человека на Samsung S21, попробуйте установить ту же SIM-карту в другое устройство. На данный момент это дает подтверждение того, что причиной постоянной потери мобильной сети является либо SIM-карта, либо телефон.
После установки SIM-карты, работает ли она нормально? То есть, нет ли частых потерь сигнала и работает ли она как обычно. Если да, переходите к следующему этапу поиска и устранения неисправностей.
Проверка учетной записи и услуг
Вы проверили учетную запись и услуги, ваш тарифный план активен или истек? Подтвердите активные услуги у вашего оператора. Кроме того, если вы недавно сменили или перешли на нового оператора, свяжитесь с ним, чтобы убедиться, что все работает нормально с его стороны.
Отключить вызов по Wi-Fi
Если вы используете функцию Wi-Fi Calling, отключите ее на некоторое время. Это повысит уровень сигнала и может устранить проблему с сигналом на Samsung S21. Вытяните панель уведомлений и отключите Wi-Fi Calling.
Удалить аксессуары
Удалите из устройства все аксессуары сторонних производителей. Поскольку использование несовместимых аксессуаров напрямую влияет на сигнал и может создавать помехи. Одновременно с этим из USB-порта удалите все аксессуары.
Силовая перезагрузка
Если все остальные устройства не работают точно, то виновник неизвестен. Сейчас мы думаем, что это незначительная ошибка, которая создает сигнал, который постоянно теряется на S21, поэтому для ее устранения необходимо принудительно перезагрузить устройство. Потому что принудительная перезагрузка обновляет службы и память устройства.
- Нажмите кнопку Клавиша уменьшения громкости и Кнопка питания пока не появится логотип символа.
Установка обновлений носителя и системного программного обеспечения
Часто оператор выпускает новые обновления для обеспечения стабильности соединения, звонков, служб обмена сообщениями и т.д. Когда вы обновляете системное программное обеспечение, в то же время обязательно обновите обновления оператора, если они доступны.
- Подключите телефон к сети Wi-Fi.
- Открыть Настройки
- Обновления программного обеспечения для поиска .


4. Загрузите и установите новые обновления программного обеспечения.
Переключение сетевого режима
Другим обходным решением является отключение 5G-соединения на телефоне. Один из пользователей Samsung сообщил, что изменение режима сети с 5G на Auto или LTE может сразу же решить проблему с обрывом звонков на Samsung S21.
- Открыть Настройки.
- Прокрутите вниз и нажмите Соединения > Мобильные сети .


3. Нажмите Сетевой режим > Установить на Авто или 4G .


4. Дайте телефону устройства переключиться в сетевой режим.
Переключение режима самолета
Отключите телефон от всех беспроводных соединений. Когда вы включаете режим Airplane на телефоне Android, он отключается от всех беспроводных соединений, включая Wi-Fi, мобильные данные и т.д. Держите режим Airplane включенным в течение 2-3 минут, а затем отключите его.
Перезагрузите устройство в безопасном режиме
Загрузка телефона Samsung в безопасный режим отключит сторонние приложения, такие как WhatsApp, Instagram, Facebook и т.д. Если какое-либо недавно установленное приложение конфликтует с функциональностью и мешает вам совершать звонки, вы сможете решить эту проблему, включив безопасный режим.
- Нажмите и удерживайте кнопку Кнопка питания .
- Когда появится меню Питание. Затем нажмите и удерживайте параметр Выключение.
- Выберите Безопасный режим .

После включения безопасного режима попробуйте позвонить и посмотреть, теряет ли он соединение или работает нормально, как раньше.
Сброс сетевых настроек
Скорее всего, проблема с сетью на S21 может быть вызвана изменением настроек сети по умолчанию. И мы все еще не знаем, кто виноват в этом, поэтому лучше выполнить сброс сети на Samsung Galaxy S21. Для этого вам нужно выполнить следующие шаги.
- На главном экране проведите пальцем вверх, чтобы перейти к пункту Меню приложения .
- Перейдите в раздел Настройки .
- Выберите Общее руководство > Сброс .


- Сенсорный Сброс сетевых настроек > Сброс настроек .


- Введите PIN-код, если вы его установили.
- Выберите Сброс настроек .
- После завершения процесса проверьте, исправлен он или нет.
Заводской сброс
Если ни один из вышеперечисленных приемов не сработал, последний вариант - сброс к заводским настройкам. Сброс к заводским настройкам очистит все данные, хранящиеся в памяти, поэтому перед его выполнением рекомендуется сделать резервную копию всех данных, хранящихся в устройстве.
- Выключите устройство.
- Нажмите кнопку Ключ Биксби , Объемный высокий ключ , и Ключ питания .
- Отпустите все кнопки, когда появится зеленый логотип устройства.
- Нажмите кнопку Кнопка уменьшения громкости для особенность "Wipe Data/Factory Reset" (Стирание данных/сброс настроек) .
- Держать Кнопка питания для выберите указанную опцию.
- Нажмите кнопку Кнопка уменьшения громкости для выделить "Да - Удалить все данные пользователя" .
- Нажмите кнопку Ключ питания к выбрать.
- Перезагрузите систему сейчас появится после завершения процедуры.
- Нажмите кнопку Ключ питания к восстановить устройство.
Контактный носитель
Действительно, обращение к оператору связи - это правильный выбор, если никакие программные решения не помогли. Свяжитесь с оператором связи и позвольте ему проанализировать проблему.
Обратитесь в службу поддержки Samsung
В конце концов, если вы считаете, что это аппаратная проблема, последний вариант, который остается для вас, - это обратиться в службу поддержки Samsung. Посетите местный сервисный магазин Samsung, они осмотрят устройство и сообщат вам, в чем причина неисправности.
Ждите будущего обновления
Мы испробовали все возможные способы устранения проблемы, но она не исчезла. Единственный оставшийся способ решения проблемы постоянной потери сигнала на Samsung S21 - дождаться будущего обновления.
В чем проблема с сигналом Samsung S21?
Существует множество причин, по которым сигнал Samsung S21 постоянно отключается, например, плохое подключение к сети, вы находитесь в подвале или в районе, где связь слабая, и многие другие. Посетите статью, чтобы получить самые простые решения и исправить S21 продолжает терять сигнал.
Как улучшить уровень сигнала S21?
Если все работает правильно, и вдруг уровень сигнала ослабевает, вам, вероятно, следует включить и выключить режим самолета, чтобы обновить и улучшить уровень сигнала. Кроме того, избегайте использования устройств в подвале, поскольку сеть там не так хороша.
Другие сообщения,
- Лучшее беспроводное зарядное устройство для Samsung S21, S21 Plus, S21 Ultra
- Лучшие беспроводные наушники для телефонов Samsung
- Советы и рекомендации по использованию Galaxy S21, S21Ultra, S21Plus