Оглавление
Уже больше года, как многие малые и крупные предприятия зависят от приложений для видеоконференций, таких как Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Skype, GoToMeeting и т.д. Среди всех этих приложений одним из самых используемых является Zoom, до появления других приложений. Находясь в очереди самых популярных приложений для видеоконференций, Zoom все еще имеет проблемы, которые не могут быть терпимыми, особенно когда вы хотите, чтобыНесколько распространенных проблем с Zoom: сбой при запуске, зависание в середине совещания и обрыв голоса.
Не существует конкретной причины, по которой Zoom падает на MacOS Big Sur или любой другой macOS, это может быть ошибка программного обеспечения, недостаток процессора или из-за других запущенных фоновых приложений. Тем не менее, прочтите эту статью и узнайте, как исправить неработающее приложение Zoom 2021.
Устранение сбоя Zoom на Mac, MacBook
Перезагрузка Mac, MacBook
Очевидно, что перезагрузка устройства не является решением или устранением какой-либо проблемы, однако, если проблема незначительна, перезагрузка системы устраняет ее.
- Нажмите на Apple логотип и выберите Перезапустить .
Проверьте наличие обновлений
Начиная поиск неисправностей, убедитесь, что macOS и Zoom обновлены и работают на последней версии. Поддержание приложений и macOS на должном уровне решает множество проблем, поэтому вам не придется с ними сталкиваться.
Подключите Mac, MacBook к стабильному соединению Wi-Fi или Ethernet и выполните следующие действия.
Обновление Mac, MacBook:
- Нажмите на Логотип Apple.
- Выберите Системные настройки > Обновление программного обеспечения .
- Там проверьте наличие обновлений и, если они доступны, следуйте инструкциям на экране для завершения обновления.
Обновление приложения Zoom
- Запуск Zoom на Mac, MacBook.
- Нажмите на мы в верхней строке меню.
- Выберите Проверьте обновления...
Закрыть другие приложения
Сколько приложений вы используете одновременно? Закрываете ли вы приложения после их использования? Если нет, то сделайте это привычкой. Приложения занимают много вычислительной мощности Mac и поэтому вызывают случайные проблемы, подобные этой. Поэтому рекомендуется закрыть ненужные приложения и перезагрузить систему.
- Нажмите кнопку Option + Command + клавиши Escape выберите приложение и нажмите кнопку Принудительный выход Сделайте это для всех приложений, которые вам сейчас не нужны.
Монитор активности aka Диспетчер задач показывает подробную информацию об использовании процессора, памяти, энергии, диска и т.д. Чтобы проверить, откройте Приложения, затем Монитор активности или используйте поиск Spotlight, чтобы открыть Монитор активности.
Управление аппаратным ускорением
Некоторые пользователи Mac обнаружили, что отключение параметра "Аппаратное ускорение для получения видео" устраняет проблему сбоя MacBook Zoom. Я определенно рекомендую вам попробовать это.
- Откройте Приложение Zoom.
- Нажмите на zoom.us > Предпочтения в верхней строке меню.
- На боковой панели выберите Видео .
- Найти и открыть Расширенный .
- Снимите флажок Используйте аппаратное ускорение для получения видео .
Переключение подключения к Интернету
Еще один существенный момент: приложение для видеоконференций, такое как Zoom, требует стабильного и мощного подключения к Интернету. Без подключения к Интернету оно не будет работать, и вы можете столкнуться с задержками и зависанием во время совещания. Если вы используете Wi-Fi, переключитесь на другой Wi-Fi или, если возможно, Ethernet-подключение.
Сообщить о проблеме в Zoom
Если ни один из этих приемов не помог вам устранить проблему, связанную с тем, что Zoom Video не работает на Mac и сбоит, сообщите об этом разработчикам Zoom. Возможно, существует множество пользователей Zoom, которые сталкиваются с той же проблемой, и ваша небольшая инициатива может привлечь внимание разработчиков к этой проблеме, и они ее устранят.
Журналы аварий хранятся в Библиотека папку, оставаясь при этом в Находка, удерживайте нажатой кнопку Вариант и нажмите на кнопку Перейти и выберите Библиотека. Найти и открыть Журналы. Оттуда выберите zoom.us . Поделитесь папкой с разработчиками Zoom.
Другие сообщения,
- Исправьте неработающий микрофон MacBook, Mac
- Лучший Powerbank, который можно купить прямо сейчас
- Лучшие беспроводные наушники, которые стоит купить прямо сейчас
