С самого первого дня разблокировка по лицу от Samsung была чудовищной, после получения большого количества жалоб, Samsung наконец сделала шаг вперед и улучшила распознавание лиц до следующего уровня. Позже Samsung выпустила несколько смартфонов среднего класса с функцией разблокировки по лицу, чтобы быстро разблокировать устройство без ввода PIN-кода или пароля. В отличие от пароля, пин-кода или шаблона, разблокировка по лицу не является безопасной, но...Бренд добавил эту функцию для разблокировки телефона без ручного вмешательства.

Если у вас возникли проблемы с распознаванием лиц на Samsung S21, S21Plus или S21Ultra, попробуйте воспользоваться перечисленными ниже способами устранения неполадок и избавиться от неработающего распознавания лиц на Samsung S21, S21Plus, S21Ultra,

Исправить неработающую разблокировку по лицу на Samsung S21Ultra, S21, S21Plus

Снимите аксессуары (шляпа/очки)

Во время регистрации Face ID вы надевали солнцезащитные очки/очки, шляпу или что-то, что делает вашу внешность совсем другой, чем сейчас? Чаще всего пользователи пытаются разблокировать устройство с помощью солнцезащитных очков или масок, честно говоря, иногда устройство распознает ваше лицо, в то же время Face Unlock не сработает.

Если у вас есть очки, добавьте альтернативный вид в очках, чтобы не снимать очки для разблокировки телефона. Тем временем вы можете снять аксессуары, как я уже говорил, и попытаться разблокировать телефон.

Чистая передняя камера

Фронтальная камера играет важную роль в распознавании вашего лица при использовании Face Unlock. Возьмите чистую ткань, слегка смоченную водой, и аккуратно очистите экран, не надавливая и не повреждая дисплей, а также фронтальную камеру.

Добавить альтернативный идентификатор лица

Мы видели, как многие пользователи Samsung устраняют проблему неработающей разблокировки по лицу на Samsung S21, S21Plus, S21Ultra, регистрируя альтернативный Face ID. Часто система неправильно интерпретирует лицо, и чтобы преодолеть эту возможность, регистрация альтернативного Face ID отлично работает. Сохраните старый Face ID как есть и добавьте новый Face ID.

1. Перейти к Настройки.
2. Нажмите Биометрия и безопасность .
3. Выберите Распознавание лиц .
4. Подтвердите свою личность, введя PIN-код, шаблон или пароль.
5. Выберите Да или Нет когда вас спрашивают, "Носите ли вы очки"?
6. Далее включите и выключите следующие параметры,
7. Разблокировка по лицу
8. Оставайтесь на экране блокировки, пока не проведете пальцем по экрану
9. Более быстрое распознавание
10. Требуются открытые глаза
11. Увеличить яркость экрана
12. И завершите настройку.

Включение/выключение быстрого распознавания

Samsung позволяет вручную включать и выключать функцию быстрого распознавания. Когда функция быстрого распознавания включена, она снижает уровень безопасности и может разблокировать телефон, если кто-то попытается разблокировать его с помощью вашей фотографии или видео. Поэтому рекомендуется держать опцию быстрого распознавания выключенной. Если она уже отключена, включите ее и попробуйте использовать разблокировку по лицу.

Обновить телефон

Не можете использовать разблокировку по лицу на Samsung S21, S21Ultra или S21Plus? Обновление прошивки может помочь исключить сбой в прошивке. Для некоторых людей обновление программного обеспечения работает идеально, чтобы исправить распознавание лиц. Подключите устройство к Wi-Fi и следуйте инструкциям.

1. Перейти к Настройки .
2. Нажмите Обновление программного обеспечения .

Сотрите устройство до заводских настроек

Создайте резервную копию устройства, прежде чем принять это трудное решение - стереть телефон до заводских настроек. Поскольку ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, пришло время стереть телефон до заводских настроек.

1. Откройте Настройки.
2. Нажмите Общее руководство .
3. Выберите Сброс .
4. Перейти к Сброс заводских данных .
5. Прочитайте отказ от ответственности и нажмите Сброс .

Контактный Samsung

Похоже, что это аппаратная проблема, с которой невозможно справиться с помощью вышеупомянутых решений. В этом случае обратитесь в службу поддержки Samsung, если устройство повреждено, пусть специалист Samsung осмотрит его и примет меры.

Другие сообщения,

• Как использовать и делиться отчетом ЭКГ на Samsung Galaxy Watch
• Как включить процентное содержание батареи на Samsung
• Лучшие аксессуары для Samsung S21, S21Ultra, S21Plus