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Quando o seu telefone Android parar de tocar para receber chamadas sem motivo algum, pode ser devido a uma falha de software ou danos de hardware, vamos tentar cobrir todas as soluções possíveis para resolver os danos físicos e falha do sistema. Embora alguns usuários tenham relatado que seus telefones param de tocar quando alguém liga após a atualização do Android 10, o que é bastante inaceitável. Sem perder muito do seu tempo, vamosveja o que causou a sua Samsung ou Google ou OnePlus ou qualquer telefone Android parar de tocar nas chamadas recebidas.
No início, vamos começar com o básico, como verificar configurações, modo DND, e poucas outras coisas, às vezes por causa de nossas próprias ações, ou configurações incorretas, certas funções começam a funcionar mal ou explodem completamente.
Consertar Samsung, OnePlus, Pixel, ou outro toque de telefone Android Não funciona para chamadas
Certifique-se de que o volume do toque está definido para o modo alto e desativar o modo silencioso
Primeiro, você verificou o nível de volume do seu telefone Android? Se não, então pressione o botão Volume Up até o controle deslizante atingir o limite ou visite o Configurações app> Som e vibração e aumente o volume do seu telefone.
Verifique também se o seu dispositivo não está no modo Silencioso, caso contrário, aumentar o volume da campainha não fará qualquer diferença.
Alterar o toque de chamada para as chamadas recebidas
Outra possibilidade é que você pode ter escolhido um toque silencioso ou de tom baixo, e você não pode ouvir o toque quando alguém chama até mesmo o toque está tocando normalmente. Eu sugiro que você vá com outro toque.
- Abra o Configurações App.
- Toque no botão Sons e vibração .
- A partir daí você pode mudar o toque de chamada.
Certifique-se de que Não Perturbe é Deficiente
Quando o DND estiver ativado, seu telefone não irá tocar para nenhuma chamada ou mensagem de texto ou qualquer tipo de alerta, portanto, certifique-se de que o DND está desativado. Além disso, algumas pessoas estão habituadas a usar o modo DND enquanto dormem, o que significa que elas programam o DND, você também deve verificar se o DND não está programado no seu dispositivo.
- Vá para o Configurações App.
- Pesquisar e bater Não perturbe .
- Não perturbe, desligue também". Ligar conforme programado " para o modo DND.
Dispositivo de arranque em modo de segurança
Se você verificou todas as coisas básicas, e tudo está perfeitamente bem, então é hora de dar um passo à frente para solucionar os problemas do telefone. Mesmo assim, se seu telefone Android não estiver tocando nas chamadas, reinicie-o no Modo Seguro. O Modo Seguro desabilita todos os aplicativos de terceiros e mantém apenas os aplicativos padrão ativos; isso garantirá que o problema não ocorra por nenhum aplicativo de terceiros.
Se o dispositivo estiver tocando como de costume nas chamadas recebidas no modo Seguro, isso significa que o problema é levantado pelo aplicativo de terceiros. Portanto, comece a excluir os aplicativos instalados recentemente, após sair do modo Seguro. Um conselho, por uma vez não se esqueça de determinar o toque de chamada está funcionando ou não antes de excluir qualquer aplicativo.
- Para colocar o dispositivo no modo de segurança, pressione e mantenha pressionado o botão Power até que o menu Power Off apareça.
- Lá, toque e segure a opção Desligar e arranque o dispositivo no modo de segurança. Quando o seu telefone estiver no modo de segurança, aparecerá uma etiqueta de modo de segurança na parte inferior do ecrã.
- Para sair do modo de segurança, reinicie o telefone como de costume.
Redefinir todas as configurações
Repor todas as definições repõe todas as definições, excluindo Definições de segurança, Definições de idioma, Contas, Dados pessoais e Definições para aplicações descarregadas.
- Visite o Configurações Aplicativo.
- Toque em Administração geral .
- Selecione Reiniciar.
- Toque em Redefinir configurações .
Verificar por Atualizações
As marcas móveis recomendam sempre manter o dispositivo actualizado, se não tiver actualizado o telemóvel, certifique-se de que está a executar a última actualização de software disponível para ele. Metade dos problemas e erros desaparecem automaticamente com o firmware mais recente.
- Conecte seu telefone ao Wi-Fi, e carregador se possível ou ele deve estar pelo menos 50% carregado.
- Vá para o aplicativo Settings e procure por uma atualização de Software.
Visite o Centro de Serviços mais próximo
Se nenhuma das soluções acima funcionar para você, então você deve chegar ao centro de serviço e deixar o técnico examinar o telefone para verificar se há danos no alto-falante.
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