최근 사용자는 음성 메일 알림이 Samsung S10에 멈춘다고 보고했습니다. 일반적으로 알림 패널에서 음성 메일 알림이 지워져야 하지만 전혀 발생하지 않습니다. 대신 음성사서함 알림은 들은 후에도 그대로 유지됩니다.

Samsung Galaxy S10에서 음성사서함을 수신하면 알림 트레이에 음성사서함 아이콘이 나타납니다. 음성 메일을 확인하지 않으면 Samsung Galaxy S10에서 아이콘을 제거할 수 없습니다. 사용자들이 더 크게 제기한 문제는 음성사서함을 확인해도 음성사서함의 알림 아이콘이 지워지지 않는다는 점이다.

Galaxy S10 음성사서함 알림이 사라지지 않는다

음성사서함 듣기

음성사서함 알림을 지우려면 음성사서함을 들어보세요. 음성 메일을 듣고 나면 알림이 자동으로 사라집니다.

전화 앱 강제 종료/중지

처음으로 Galaxy S10에서 음성 메일 알림이 사라지지 않습니다. 강제로 시도하세요. 전화 앱을 닫습니다. 시스템 동작을 사용하여 홈 화면에서 전화 앱을 강제로 닫거나 설정 > 앱 > 전화 앱 > 강제 종료로 이동합니다.

휴대전화 다시 시작

전화 앱을 강제 종료한 후에는 사용을 시작하지 마십시오. 휴대전화를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 이것은 전화의 부담을 덜어주고알림 표시줄에서 걸린 음성 메일을 제거할 수 있습니다.

전원 버튼 을 길게 누르고 다시 시작

알림 사용자 지정

알림 확인, 특정 프로그램 및 앱의 알림을 제어하는 ​​여러 옵션이 있습니다. 음성 메일 알림 설정에 액세스하려면

1. 전화 앱을 실행합니다.
2. 을 탭합니다. 오른쪽 상단 모서리에 세 개의 점 .
3. 설정 을 탭합니다.
4. 음성 메일<14 선택> .
5. 알림 > 무음 및 최소화 .

자신에게 전화 걸어보기

가끔 자신에게 전화를 걸면 전화기에서 정지된 음성 메일 알림이 제거됩니다. 소수의 피해자에게 이 해결 방법은 속임수를 썼으므로 한 번 시도해 보시기 바랍니다.

자신에게 새 음성 메일 보내기

이 문제를 해결하기 위한 첫 번째 작업은 자신에게 새 음성 메일을 보내는 것입니다. 음성 메일. 이를 수행하면 Samsung Galaxy S10의 음성 메일 알림 아이콘이 새로 고쳐집니다. 이제 음성 사서함에 접근하여 자신에게 남겨야 하는 음성 사서함을 제거할 수 있으며 알림을 제거해야 합니다.

전화 앱의 데이터 및 캐시 지우기

위 솔루션을 시도한 후 여전히 음성 메일 알림이 Samsung S10에 붙어 있으면 아래 단계에 따라 데이터와 캐시를 지워야 합니다.

1. 이동 설정.
2. 탭 앱.
3. 선택 전화 앱.
4. 데이터 지우기 및 캐시 지우기 (가능한 경우).

Samsung Galaxy S10을 끄고 몇 초 동안 기다린 다음 다시 켜면 알림 아이콘이 사라질 것입니다!

음성메일 알림 아이콘을 없애는 방법은 두 가지 방법 외에는 없습니다. 위의 절차로 문제가 해결되지 않으면 음성 메일 알림이 여전히 Samsung Galaxy S10에 붙어 있습니다. 며칠 동안 그대로 유지하십시오. 그리고 저절로 해결되는지 확인하세요! 그렇지 않은 경우 마지막 옵션은 공장 초기화입니다.

안전 모드에서 전화 사용

안전 모드는 주로 장치에서 타사 응용 프로그램을 종료하는 데 사용됩니다. 전화기가 안전 모드에 있으면 기본 애플리케이션만 사용할 수 있습니다. 타사 응용 프로그램으로 인해 음성 메일 알림이 Samsung S10e에서 사라지지 않는 경우 이 방법을 사용하면 근본 원인을 찾을 수 있습니다.

• 전원 버튼<10을 길게 누릅니다>.
• 전원 메뉴 가 나타나면 안전 모드 옵션이 표시될 때까지 전원 끄기 를 길게 누릅니다.
• 선택 안전모드 .

공장초기화

결국 위의 방법으로 실패하면 공장초기화를 하셔야 합니다. 공장 초기화를 사용하면 모든 유용한 데이터와 손상된 데이터가 장치에서 제거됩니다. 모든 파일을 백업했는지 확인하십시오.중요한 데이터는 공장 초기화를 수행하기 전에.

Samsung Galaxy S10에서 공장 초기화를 수행하려면 어떻게 해야 합니까?

1. 기기를 끕니다 .
2. 볼륨 크게 버튼과 빅스비 버튼을 길게 누릅니다.
3. 볼륨 크게 키와 빅스비 키 와 함께 전원 키.
4. Android 복구 화면에서 데이터 지우기/초기화 를 선택합니다.
5. 예를 누릅니다.
6. 지금 시스템 재부팅을 탭합니다.

이동통신사에 문의 & Samsung

이동통신사에 관계없이 수백 명의 Samsung 사용자가 이 딜레마를 겪고 있으므로 해당 이동통신사에 연결하여 문제를 설명하고 도움을 받을 수 없는 경우 Samsung에 문의하는 것이 좋습니다. 이동통신사와 삼성의 전문가에게 연락하지 않는 한 선택의 여지가 없습니다.

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