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WhatsApp은 현재 타의 추종을 불허하는 메시징 앱입니다. 무료로 사용자에게 음성 통화, 화상 통화 및 메시지를 보낼 수 있습니다. Android 및 iPhone의 WhatsApp 사용자 수가 증가함에 따라 일부는 전화가 잠겨있을 때 수신 전화 알림이 작동하지 않는다고 외치고 있습니다.
최근에 기기 잠금을 해제하고 WhatsApp에서 전화가 잠금 화면에 있을 때 울리지 않는 많은 부재중 전화를 받은 사람 중 한 명입니까? 걱정 마! 이 블로그에서는 문제를 해결하기 위한 몇 가지 효과적인 해결 방법을 언급했습니다.
전화가 잠겨 있을 때 WhatsApp 통화가 울리지 않는 문제 해결: iPhone 및 Android
전화가 무음 모드가 아닌지 확인
때때로 사고로 인해 기기 화면이나 버튼을 터치하면 기기가 무음 모드로 전환됩니다. Android 또는 iPhone 장치가 무음 모드에 있지 않은지 확인하는 것이 좋습니다.
iPhone의 경우
- 무음/벨 토글이 iPhone 왼쪽에 있습니다. 무음 모드에서는 WhatsApp 알림 및 벨소리를 들을 수 없습니다. 무음 모드가 활성화된 경우 iPhone 에서 울리지 않는 WhatsApp 통화가 발생할 수 있습니다.
Android의 경우
- 설정 으로 이동합니다.
- 소리 및 진동 을 누릅니다.
- 이후 소리 , 진동 , 음소거 화면에 등장합니다. 사운드 를 탭합니다.
- 경우에 따라 사운드 모드를 활성화한 후에도 WhatsApp 통화가 Android 에서 울리지 않습니다. 이것은 벨소리에 대해 낮은 볼륨 스케일을 설정했기 때문에 발생합니다. 문제를 해결하려면 볼륨 높음 버튼 을 누르고 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하면 됩니다. 벨소리 옵션 .
WhatsApp 벨소리 사용자 지정
무음 모드가 비활성화되어 있지만 여전히 벨이 없는 WhatsApp 부재중 전화 가 걸리는 경우 그런 다음 WhatsApp 벨소리를 변경하는 것이 유용할 수 있습니다. 일부 알림 벨소리는 크게 울리지 않습니다.
iPhone의 경우
- 설정 > WhatsApp .
- 알림 을 선택합니다.
- WhatsApp 통화 메뉴 에서 벨소리 를 선택합니다. 이 메뉴에서 다양한 선택을 할 수 있습니다. 소리가 큰 것을 선택하고 저장 을 누르십시오.
Android의 경우
- WhatsApp 앱으로 이동합니다.
- 설정 을 선택합니다.
- 알림을 선택합니다. 이 섹션에는 그룹, 메시지 및 통화 의 다양한 범주가 있습니다.
- 아래로 스와이프하고 통화 > Ringtone .
WhatsApp 강제 종료
또 다른 가장 효과적인 솔루션 전화가 켜져 있을 때 WhatsApp 통화가 울리지 않을 때마다locked 은 애플리케이션을 강제 종료합니다.
Android의 경우
- WhatsApp 아이콘 .
- 앱 정보 에 도달합니다.
- 강제 중지 아이콘 선택 > OK .
iPhone의 경우
- 메인 화면에서 아래에서 위로 스크롤 화면 중앙에서 일시 정지합니다. 이제 최근에 사용한 앱을 표시하는 멀티태스킹 보기가 나타납니다.
- 앱 목록 전체를 왼쪽이나 오른쪽으로 스와이프하고 WhatsApp 앱을 검색합니다.
- WhatsApp 앱을 강제 종료하려면 오른쪽으로 스크롤하세요. 앱 미리보기에서.
완료 후 예비 기기를 사용하여 문제가 있는 기기에서 WhatsApp 통화를 시도합니다. 그리고 WhatsApp이 잠겨있을 때 전화기에서 벨이 울리기 시작하는지 확인하십시오. 울리지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
비행기 모드 켜기/끄기
네트워크 관련 버그로 인해 iPhone이 잠겨 있을 때 WhatsApp 전화를 받지 못하는 경우 비교적 효과적인 솔루션이 될 수 있습니다.
iPhone의 경우
- 메인 화면 에서 위로 스와이프하세요.
- 비행기 모드 아이콘을 누르세요. 몇 초 동안 기다렸다가 비활성화합니다.
Android의 경우
- 메인 화면에서 아래로 스와이프하여 엽니다. 알림창 .
- 알림창 에서 비행기모드 를 활성화합니다.
- 잠시 동안 누른 상태에서 비행기 모드 를 다시 탭하여 비활성화합니다.
방해 금지 기능 끄기
방해 금지 기능을 켜면 모든 수신 알림과 통화가 음소거됩니다. Android 전화가 잠겨 있을 때 WhatsApp 통화가 울리지 않으면 방해 금지 모드가 켜져 있지 않은지 확인하세요. 활성화된 경우 아래 단계를 따르십시오.
Android의 경우
- <로 이동합니다. 8>설정 > 소리 .
- 방해 금지 를 누르세요.
- 마지막으로 지금 끄기<를 탭하세요. 9> .
iPhone의 경우
- 메인 화면에서 설정 으로 이동합니다. .
- 선택 포커스 > 방해금지 옆에 있는 토글 을 탭하여 비활성화합니다.
WhatsApp 업데이트
내 WhatsApp 전화가 울리지 않는 이유는 무엇입니까? 이 경우 WhatsApp 버전을 확인하십시오. 오래된 버전으로 인해 응용 프로그램이 오작동할 수 있기 때문입니다. 동시에 개별 앱의 성능이 저하됩니다.
Android의 경우
- Google Play 스토어 로 이동합니다.
- 프로필 아이콘 을 누르세요.
- 앱 및 장치 관리 ><7을 선택하세요> 관리 .
- 업데이트 가능 을 탭합니다. 이 섹션에서는애플리케이션.
- WhatsApp 을 선택하고 업데이트 를 누르십시오.
iPhone의 경우
- Apple Store 로 이동합니다.
- 프로필 아이콘 이 화면 상단에 표시됩니다.
- WhatsApp 앱 을 검색하세요. WhatsApp 앱 옆에 있는 업데이트 를 누르십시오.
- 모든 앱을 업데이트하려면 <8을 선택하십시오>모두 업데이트 .
데이터 제한 모드/낮은 데이터 모드 비활성화
WhatsApp의 또 다른 원인은 iPhone 또는 Android가 잠겨 있을 때 울리지 않음 은 저데이터 모드 기능입니다. 이 모드에서는 백그라운드에서 실행 중인 애플리케이션이 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi 사용으로 제한됩니다. 따라서 이 기능이 Android 및 iPhone 장치 모두에서 비활성화되어 있는지 확인하십시오.
iPhone의 경우
- 설정 > 모바일 데이터 .
- 선택 모바일 데이터 옵션 > 저데이터 모드 옆에 있는 전환 을 누릅니다.
Android의 경우
- 설정 으로 이동합니다.
- 연결 > ; 데이터 사용량 .
- Wi-Fi 데이터 사용량 을 탭합니다.
- WhatsApp 앱을 선택합니다 .
- 모든 백그라운드 데이터 사용 을 끕니다.
배터리 세이버 모드/저전력 모드 비활성화
배터리 세이버 모드는 방전된 배터리 . 더 많은 배터리를 소모하는 모든 기능과 앱을 제한하기 때문입니다. 안타깝게도 해당 목록에 WhatsApp이 있습니다. 이는 궁극적으로 WhatsApp에서 전화를 걸거나 받을 수 없으므로 끄는 것이 좋습니다.
iPhone의 경우
- 설정 으로 이동합니다.
- 배터리 선택 > 저전력 모드를 비활성화합니다.
Android의 경우
- 설정 으로 이동합니다.
- 배터리 및 기기 관리 > 배터리<를 선택합니다. 9> .
- 절전모드 옆에 있는 전환 을 눌러 해제하세요.
이 기능은 배터리 부족 긴급 상황이나 기기와 함께 충전기를 휴대하지 않은 경우에만 사용하는 것이 좋습니다.
네트워크 설정 재설정
모든 면에서 볼 때 장치의 네트워크 설정에서 오작동 또는 무작위 조정으로 인해 WhatsApp이 iPhone /Android에서 전화를 받지 못할 수 있습니다. 따라서 문제를 해결하려면 네트워크 설정을 재설정하십시오.
Android의 경우
- 설정 으로 이동합니다.
- 백업 및 재설정 을 선택합니다.
- 네트워크 설정 재설정 을 선택합니다.
- 히트 설정 재설정 .
- 메시지가 표시되면 암호, PIN 또는 패턴을 입력합니다.
- 설정 재설정을 누르십시오 다시 한 번확인.
iPhone의 경우
- iOS 15 이상:
- 설정 으로 이동합니다.
- 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정 .
- 선택 네트워크 설정 재설정 .
iOS 14 이하:
설정 앱> 일반 > 초기화 > 네트워크 설정 재설정 .
전화를 걸자!
그렇기를 바랍니다. 이제 장치가 잠겨 있어도 WhatsApp에서 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 이는 간단하고 가장 효과적인 솔루션이므로 전화 에서 울리지 않는 WhatsApp의 통화를 만날 때마다 수행하십시오.
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