Obsah
Je to už více než rok, co je mnoho malých i velkých firem závislých na videokonferenčních aplikacích, jako jsou Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Skype, GoToMeeting a další. Mezi všemi těmito aplikacemi je jednou z nejpoužívanějších aplikace Zoom, a to ještě předtím, než se objevily další aplikace. Zoom je v pořadí nejpoužívanějších videokonferenčních aplikací, ale stále má problémy, které nelze tolerovat, zejména když chcete.Několik častých problémů se Zoomem: pád při spuštění, zamrznutí uprostřed schůzky a přerušení hlasu.
Neexistuje žádný konkrétní důvod, proč aplikace Zoom v systému MacOS Big Sur nebo v jakémkoli jiném systému macOS padá, může to být chyba softwaru, nedostatek procesoru nebo jiné aplikace spuštěné na pozadí. Přesto se podívejte na tento článek a zjistěte, jak opravit nefunkční aplikaci Zoom 2021.
Oprava pádu zoomu na Macu, MacBooku
Restartování Macu, MacBooku
Restartování zařízení zjevně není řešením nebo odstraněním jakéhokoli problému, pokud je však problém menší, restartování systému jej vyřeší.
- Klikněte na Apple logo a vyberte Restartování .
Kontrola aktualizací
Na začátku tohoto řešení problémů se ujistěte, že systémy macOS a Zoom jsou aktualizované a běží na nejnovější verzi. Udržování aplikací a systému macOS v aktuálním stavu vyřeší řadu problémů a nebudete se s nimi muset potýkat.
Připojte Mac, MacBook ke stabilnímu připojení Wi-Fi nebo Ethernet a postupujte podle následujících kroků.
Aktualizace Mac, MacBook:
- Klikněte na Logo Apple.
- Vyberte Předvolby systému > Aktualizace softwaru .
- Zkontrolujte, zda jsou k dispozici aktualizace, a pokud jsou k dispozici, dokončete aktualizaci podle pokynů na obrazovce.
Aktualizace aplikace Zoom
- Spuštění Zoom na Macu, MacBooku.
- Klikněte na nás v horním panelu nabídky.
- Vyberte si Zkontrolujte aktualizace...
Zavření jiných aplikací
Kolik aplikací používáte najednou? Zavíráte aplikace po jejich použití? Pokud ne, zvykněte si na to. Aplikace zabírají mnoho výpočetního výkonu počítače Mac, a proto způsobují náhodné problémy, jako je tento. Proto je vhodné nepotřebné aplikace zavřít a restartovat systém.
- Stiskněte tlačítko Klávesy Option + Command + Escape vyberte aplikaci a klikněte na Vynutit ukončení . Toto proveďte u všech aplikací, které právě teď nepotřebujete.
Monitor aktivity alias Správce úloh zobrazuje podrobné informace o využití procesoru, paměti, energie, využití disku a další. Chcete-li provést kontrolu, otevřete Aplikace a poté Monitor aktivity nebo použijte vyhledávání Spotlight pro otevření Monitoru aktivity.
Správa hardwarové akcelerace
Několik uživatelů Macu zjistilo, že vypnutí nastavení Hardwarová akcelerace pro příjem videa vyřešilo problém s padáním MacBooku Zoom. Rozhodně bych vám doporučil to vyzkoušet.
- Otevřete Aplikace Zoom.
- Klikněte na zoom.us > Předvolby v horním panelu nabídky.
- Na bočním panelu vyberte možnost Video .
- Vyhledání a otevření Pokročilé .
- Zrušení zaškrtnutí Použití hardwarové akcelerace pro příjem videa .
Přepínání připojení k internetu
Další podstatnou věcí je, že aplikace pro videokonference, jako je Zoom, vyžaduje stabilní a výkonné připojení k internetu. Bez připojení k internetu nebude fungovat a během schůzky se můžete setkat se zpožďováním a zamrzáním. Pokud používáte Wi-Fi, přepněte na jinou Wi-Fi nebo pokud možno na ethernetové připojení.
Nahlášení problému do aplikace Zoom
Pokud vám žádný z uvedených triků nepomohl vyřešit nefunkčnost a pád aplikace Zoom Video na počítači Mac, nahlaste stejný problém vývojářům aplikace Zoom. Je možné, že se stejným problémem se potýkají tuny uživatelů aplikace Zoom, a vy byste mohli na problém upozornit vývojáře, kteří jej vyřeší.
Protokoly o haváriích jsou uloženy v Knihovna a zároveň zůstat ve složce Vyhledávač, podržte stisknuté tlačítko Možnost a klikněte na Přejít na a vyberte Knihovna. Vyhledání a otevření Protokoly. Tam vyberte zoom.us . Sdílejte složku s vývojáři aplikace Zoom.
Další příspěvky,
- Oprava nefunkčního mikrofonu MacBooku, Macu
- Nejlepší powerbanka ke koupi právě teď
- Nejlepší bezdrátová sluchátka ke koupi
